การรับประกันและบริการหลังการขาย

ข้อมูลที่ควรตกลงก่อนสั่งซื้อ

• สภาพเครื่องและงานเตรียมหรือการทดลองที่รวมอยู่
• ขอบเขตการขนย้าย ติดตั้ง และงานเตรียมหน้างาน
• การแนะนำใช้งานหรือส่งมอบเอกสารที่ตกลงกัน
• ยี่ห้อ รุ่น ปีผลิต อุปกรณ์ และเงื่อนไขของเครื่องรายการนั้น

สิ่งที่ตกลงกันเป็นรายเครื่อง

เครื่องจักรมือสองที่ผ่านการใช้งานในโรงงานญี่ปุ่นมีอายุ สภาพ และประวัติการดูแลต่างกันมาก การประกาศเงื่อนไขเดียวใช้กับทุกเครื่องจึงเป็นสัญญาที่ทำตามไม่ได้จริง เงื่อนไขการรับประกันของแต่ละเครื่องจึงตกลงกันตอนสั่งซื้อ

• ขอบเขตที่ครอบคลุม เช่น ระบบใดของเครื่องบ้าง
• ระยะเวลาที่ครอบคลุม นับจากวันส่งมอบหรือวันติดตั้ง
• เงื่อนไขการเข้าบริการ และค่าใช้จ่ายที่ผู้ซื้อรับผิดชอบ

ทุกเงื่อนไขอยู่เป็นลายลักษณ์อักษร

ขอบเขต ระยะเวลา และเงื่อนไขการเข้าบริการที่ตกลงกัน จะถูกระบุไว้ในใบเสนอราคาและเอกสารการซื้อขายทุกครั้ง ผู้ซื้อจึงมีเอกสารยืนยันในมือก่อนตัดสินใจ ไม่ต้องอาศัยการตกลงด้วยวาจา